• 青岛市城阳区青大工业园荣海一路14号

智享旅途:高铁“智慧厨房”重构移动餐饮新体验


2026年,随着复兴号智能动车组服务持续升级与物联网技术的深度应用,高铁上的“厨房”正经历一场从功能型向体验型的智慧变革。依托2700余个智能监测点构成的实时监控网络与基于工业以太网的列车控制网络(TCN),数据传输速率提升60倍的强大信息底座,智能点餐系统已成为越来越多新型列车的标配。旅客指尖轻触座椅旁的服务屏,或扫描座位二维码,便能唤醒一个“移动的智慧厨房”。


“百宝箱”与“移动咖啡馆”的双重奏

在京津城际等线路上,智能自助售卖机已悄然成为旅客“随行的百宝箱”。这款设备内置18个可变货道,通过物联网模块实现瞬时响应,并基于海量消费数据动态调整商品组合,精准匹配不同出行场景的个性化需求。而在G365次等列车上,旅客通过扫描座位二维码进入“线上商店”,可即时下单现磨咖啡、特色饮品与简餐。订单直达列车餐吧的智能终端,工作人员收到指令后完成制作并精准送至座位,让“移动咖啡馆”在风驰电掣中成为现实。


科技与温度:便捷背后的标准与协同

这一系列便捷服务的背后,是铁路餐饮保障模式向标准化、数智化的跃升。2024年,包括电冰箱、电磁灶、排油烟装置、电蒸饭箱在内的铁路客车用非配餐式电气化厨房设备已获得国家铁路局权威技术审查与认证,为列车现场加工餐食提供了统一、安全、可靠的技术规范。而京张高铁上,乘务组可依据智能系统提示,适时为旅客演示“耳鸣操”等温馨服务,科技的温度与人文关怀得以融合。


从即购即取的智能售卖机,到线上下单直送座位的移动咖啡吧,高铁“智慧厨房”正利用物联网、大数据与移动支付技术,让飞驰的列车承载起更有温度、更具效率的舌尖之旅。